¿QUÉ FUNCIONES TIENE FREEDOM MOSES EN NUESTRO PLANETA?

Somos vegan friendly, no hacemos exámenes en animales y somos reciclables en los contenedores apropiados *Por favor revisa tus símbolos reciclables locales. 

¿CÓMO LIMPIO MIS FM SLIDES?

Recomendamos usando un wet wipe para limpiar tus FM Slides. 

¿ACEPTAN DEVOLUCIONES?

Si el producto fue comprado en www.freedomoses.com.pa podemos evaluar la situación. 

Si la compra fue realizada en otra tienda. El producto debe ser devuelto donde fue comprado. 

Por favor note que si el cambio realizado es por tamaño o color se aplicará otro cargo del envío. 

¿NO ESTOY SEGURO DE MI TALLA?

 Te recomendamos que si estas entre tallas, ir a una talla mas arriba. 

¿QUIERO UNA PRODUCTO QUE NO ESTÁ DISPONIBLE. QUÉ PUEDO HACER?

Te recomendamos que te suscribas a nuestra notificación de restock, Al hacer click en la talla que deseas ¨ Notificarme cuando este producto vuelva a estar disponible ¨ y te notificaremos apenas este producto vuelva a estar disponible. Cool no?

¿UPS, PUEDO REALIZAR CAMBIOS O CANCELAR MI ORDEN?

Lastimosamente no podemos realizar cambios a la ordenes cuando ya fueron enviadas. 

Esto incluye si haces cambios en tu método de envío. 

¿COMETÍ UN ERROR EN MI DIRECCIÓN DE ENVÍO.COMO LO ARREGLO?

Por favor contáctanos via email a hello@freedomoses.com.pa

Nosotros procesamos y enviamos los pedidos rápidamente, no podemos garantizar que podemos realizar la corrección antes que tu orden haya sido enviada. 

También quisiéramos incluir que estos cambios podrían causar un retraso en el proceso y envío del producto. 

¿CUÁNDO ME ENVÍAN MIS MOSES?

Tus pedidos serán entregados entre 24 a 48 horas laborales si es en la ciudad y al interior entre 48 a 72 horas laborales. Para envíos internacionales entre 5 a 10 días laborales.

¿DE DÓNDE ENVÍAN?

Desde la ciudad de panamá. 

¿PUEDO DEVOLVER ARTÍCULOS EN DESCUENTO?

Todos los artículos en descuento son vendidas como “Final Sale”.  No se permiten devoluciones o cambios.